Вполне вероятно, что при оплате вы выбрали не ту услугу, поэтому денежные средства поступили не по назначению, а ваш платеж попал в неопознанные платежи.
Для зачисления средств на счет вашего аккаунта отправьте нам, пожалуйста, копию чека (платежного поручения) на billing@majordomo.ru. В письме укажите номер вашего аккаунта.
1. Для зачисления платежа вам необходимо отправить заявку.
2. Выберите ваш e-mail из списка.
3. В графе "Кому" необходимо указать "Финансовые вопросы".
4. В сообщении опишите ваш вопрос о платеже.
5. Во вложение прикрепите чек или платежное поручение оплаты.