Светлая тема

EN

Светлая тема

EN

+7 (495) 727‑22‑78
VPS-хостинг, серверы

Смена тарифного плана сервера

Для смены текущего тарифного плана необходимо на главной странице панели управления нажать на кнопку "Тариф" в блоке заказанного сервера: 

Смена тарифного плана
Далее перейти в "Смена текущего тарифа", выбрать новый тарифный план, период оплаты и подтвердить выполнение действия, нажав на кнопку "Сменить": 

Смена тарифного плана

Если у заказа был продлен оплаченный период, то для смены тарифного плана необходимо отменить операцию продления: 

Отмена продления заказа
При смене тарифа или периода оплаты чаще, чем один раз в сутки, с Вашего баланса будет списана стоимость за один день исходя из тарифного плана.

Смена тарифного плана на тариф с меньшей стоимостью или другим местоположением возможна только путем заказа нового сервера и последующим удалением ранее приобретенного сервера: 


Удаление заказа

Для получения возможности удаления заказа, а также если был использован бонус в виде бесплатной регистрации домена, необходимо обратиться в службу поддержки из панели управления, нажав на "Задать вопрос". Предварительно пополнив баланс аккаунта на стоимость регистрации домена. Списание за услугу будет осуществлено нашими сотрудниками.

Ознакомиться со схемой возврата денежных средств можно на странице



Support banner line
Поддержка

Поддержка на связи 24/7

Специалисты технической поддержки работают круглосуточно без выходных и отвечают на запросы в течение 2 часов. Чаще всего время ответа составляет не более 30 минут